Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

Colmeia — Consultoria Imobiliária
Endereço: São Paulo, SP
E-mail: contato@colmeiaapp.com

2. Dados pessoais que coletamos

Dependendo do serviço ou formulário, podemos coletar:

• Nome, e-mail, telefone;
• Informações sobre imóveis e preferências de serviço;
• Dados técnicos relacionados ao dispositivo e navegação (IP, tipo de navegador, cookies, logs de acesso);

3. Finalidades do tratamento

Usamos os dados para:

• Responder contatos e agendar atendimentos;
• Prestar e melhorar nossos serviços de consultoria;
• Enviar comunicações relevantes, quando autorizado;
• Atender obrigações legais e prevenir fraudes;

4. Base legal

Trabalhamos com as bases legais previstas na LGPD, por exemplo:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• Consentimento, quando solicitado (ex.: envio de newsletter);
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse para fins administrativos e de segurança, quando aplicável.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, manter sessões e coletar métricas anônimas. Você pode configurar e rejeitar cookies no seu navegador; note que algumas funcionalidades podem ficar limitadas.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam (ex.: provedores de e-mail, analytics, hospedagem). Todos são contratualmente obrigados a proteger os dados.

7. Transferência internacional

Se houver transferência internacional, adotaremos garantias contratuais e técnicas adequadas conforme a LGPD e melhores práticas.

8. Segurança e retenção

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados. Reteremos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas ou conforme exigência legal.

9. Direitos dos titulares

Você pode exercer, a qualquer momento, os direitos previstos na LGPD, como:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Revogação do consentimento (quando aplicável);
• Informação sobre compartilhamento e critérios utilizados.

Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para contato@colmeiaapp.com. Informaremos o prazo e procedimentos para atendimento.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política. A data de "Última atualização" será revisada sempre que mudanças significativas ocorrerem.

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@colmeiaapp.com.